帮助中心
课程可以分期和退款吗？
虚拟产品一概售出，概不退款，如果课程有分期说明，会在课程最顶部做说明。
上课方式
1、网络直播互动授课，一般每周8小时左右，开课周期按课程设置。 2、学生可在线进行提问，老师进行在线点评和修改。 3、平时加播最新补充知识点和原创案例
课程特色
线下学院课程采用线上+线下结合，线上大量涵盖基础就技巧
线下专项训练，并大量采用项目实战技术，按照项目标准进行培养
观看方式（重要）
除IPAD手绘课程外，目前仅支持windows电脑设备观看，其他终端正在适配中。
这个课程是需要定时定点上课吗？
课程都是由国内一线互联网公司顶级设计师录制和直播课程，并由我们严格把关质量的。您不用定点定时上课，可以利用自己的空余时间学习课程内容，目前可以在按时间开课，如果错开，平台提供完善课程回放和售后群，可以缓存并离线观看的。学习过程中我们的专职老师会每天都为同学们提供在线学习答疑及作业批复的。相比定时定点上课，学习时间更自由，因为有老师的帮助学习效率更高呢。
为什么课程需要实名认证？
为了增加课程的价值体系，加密一直是我们在不断努力和升级的，我了保证课程，我们需要提交实名认证，并审核，实名认证提交地址：https://www.enjoycg.com/member/profile.html#snav-auth
